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In den Führungsetagen der Gesundheitswirtschaft

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Dort operiert man in gefälligem Ambiente ausschließlich mit Zahlen und vergisst darüber das Individuum. Ein ehemaliger Top-Manager des US-amerikanischen Konzerns CIGNA im Interview:

"Ich hatte ein Spitzen-Büro, und ich war darin völlig isoliert. Ich konnte nicht sehen, was wirklich vor sich ging."

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